Google Business Profil für KMU in Basel einrichten
Schritt-für-Schritt-Anleitung für mehr Sichtbarkeit auf Google Maps und in der lokalen Suche · April 2026
Wenn jemand in Basel nach „Coiffeur in meiner Nähe", „Kosmetikstudio Basel" oder „Elektriker Kleinbasel" sucht, zeigt Google zuerst das sogenannte lokale Dreierpack an – drei Unternehmen mit Karte, Bewertungen und Kontaktdaten. Wer dort nicht auftaucht, existiert für viele potenzielle Kunden schlicht nicht. Und genau dafür brauchst du ein Google Business Profil.
Was dir ein Google Business Profil bringt
Ein Google Business Profil (früher „Google My Business") ist dein kostenloser Eintrag bei Google. Es sorgt dafür, dass dein Unternehmen bei lokalen Suchanfragen sichtbar wird – auf Google Maps und in der regulären Suche.
- Google Maps: Dein Standort erscheint auf der Karte, inklusive Adresse, Öffnungszeiten und Wegbeschreibung.
- Lokale Suche: Bei Suchanfragen mit Ortsbezug (z.B. „Webdesigner Basel") erscheinst du im lokalen Dreierpack – noch vor den klassischen Suchergebnissen.
- Vertrauen: Bewertungen, Fotos und aktuelle Informationen signalisieren potenziellen Kunden, dass dein Unternehmen aktiv und vertrauenswürdig ist.
- Bewertungen: Kunden können dich direkt bei Google bewerten. Gute Bewertungen sind einer der stärksten Vertrauensfaktoren im lokalen Marketing.
- Kontakt: Telefonnummer, Website-Link und Nachrichtenfunktion – alles direkt aus dem Suchergebnis heraus erreichbar.
Google Business Profil einrichten – Schritt für Schritt
Du brauchst keine technischen Vorkenntnisse. Die Einrichtung dauert etwa 15 bis 30 Minuten. So gehst du vor:
1. Google-Konto erstellen oder verwenden
Du brauchst ein Google-Konto (Gmail-Adresse). Falls du bereits eines hast, kannst du es verwenden. Tipp: Verwende eine E-Mail-Adresse, die du langfristig nutzt – denn das Profil ist an dieses Konto gebunden.
2. Profil anlegen
Geh auf business.google.com und klicke auf „Jetzt verwalten". Gib deinen Firmennamen ein. Falls dein Unternehmen schon existiert (z.B. durch einen automatisch erstellten Eintrag), kannst du es beanspruchen.
3. Kategorie wählen
Wähle die Hauptkategorie, die dein Unternehmen am besten beschreibt – z.B. „Kosmetikstudio", „Coiffeursalon", „Webdesigner" oder „Restaurant". Die Kategorie beeinflusst, bei welchen Suchanfragen du angezeigt wirst. Du kannst später weitere Kategorien hinzufügen.
4. Adresse, Telefon und Website eintragen
Gib deine vollständige Geschäftsadresse ein. Falls du Kunden vor Ort empfängst, wird dein Standort auf Google Maps angezeigt. Trage ausserdem deine Telefonnummer und deine Website-URL ein.
5. Öffnungszeiten festlegen
Trage deine regulären Öffnungszeiten ein. Denke auch an Feiertage und besondere Schliesstage – nichts frustriert Kunden mehr als eine verschlossene Tür, wenn Google „geöffnet" anzeigt.
6. Fotos hochladen
Lade mindestens 5 bis 10 Fotos hoch: dein Geschäft von aussen (damit Kunden es finden), den Innenbereich, dein Team und Beispiele deiner Arbeit. Profile mit Fotos erhalten laut Google deutlich mehr Aufrufe und Anfragen als Profile ohne Bilder.
7. Beschreibung schreiben
Du hast 750 Zeichen für deine Unternehmensbeschreibung. Beschreibe kurz, was du anbietest, wo du dich befindest und was dich auszeichnet. Verwende natürliche Begriffe, die deine Kunden bei der Suche eingeben würden – z.B. „Kosmetikstudio in Basel für Gesichtsbehandlungen und Wimpernverlängerung".
8. Verifizierung abschliessen
Google muss sicherstellen, dass du tatsächlich der Inhaber bist. Die häufigste Methode ist eine Postkarte an deine Geschäftsadresse mit einem Verifizierungscode (dauert 5 bis 14 Tage). Bei manchen Unternehmen ist auch eine Verifizierung per Telefon, E-Mail oder Video möglich.
Die 5 häufigsten Fehler, die KMU machen
- Falsche oder zu allgemeine Kategorie: „Dienstleistungsunternehmen" hilft niemandem. Wähle die spezifischste Kategorie, die zu deinem Angebot passt.
- Keine Fotos: Ein Profil ohne Bilder wirkt verlassen und unglaubwürdig. Kunden scrollen weiter zum nächsten Anbieter mit echten Fotos.
- Keine Bewertungen aktiv sammeln: Zufriedene Kunden hinterlassen selten von sich aus eine Bewertung. Bitte aktiv darum – nach einem erfolgreichen Termin oder Projekt, am besten mit einem direkten Link.
- Veraltete Öffnungszeiten: Wenn ein Kunde vor verschlossener Tür steht, weil die Öffnungszeiten auf Google nicht stimmen, kommt er wahrscheinlich nicht wieder. Halte die Zeiten immer aktuell.
- Keine Beiträge veröffentlichen: Google Business bietet eine Beitrags-Funktion (ähnlich wie Social Media). Regelmässige Beiträge zeigen Google und deinen Kunden, dass dein Unternehmen aktiv ist.
Wie dein Google Business Profil und deine Website zusammenspielen
Dein Google Business Profil und deine Website sind keine Alternativen – sie verstärken sich gegenseitig:
- Deine Website liefert Tiefe: Ausführliche Leistungsbeschreibungen, Preise, Referenzen, Blog-Artikel und rechtliche Informationen.
- Dein Google-Profil liefert Reichweite: Es bringt dich in die lokale Suche und auf Google Maps – dort, wo Menschen aktiv nach Anbietern suchen.
- Konsistente Daten sind entscheidend: Name, Adresse und Telefonnummer (sogenannte NAP-Daten) müssen auf deiner Website und im Google-Profil identisch sein. Abweichungen verwirren Google und kosten dich Sichtbarkeit.
- Strukturierte Daten auf deiner Website (z.B. LocalBusiness-Schema) helfen Google, die Verbindung zwischen Profil und Website herzustellen.
Eine professionelle Website mit sauberer SEO- und KI-Optimierung sorgt dafür, dass Google dein Unternehmen als vertrauenswürdige Quelle eher als Quelle berücksichtigen kann – sowohl in der klassischen Suche als auch bei KI-gestützten Antworten.
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- Profil-Erstellung oder Übernahme eines bestehenden Eintrags
- Optimierte Kategorie, Beschreibung und Keywords
- Verknüpfung mit deiner Website (inkl. NAP-Konsistenz)
- Anleitung für Fotos und Bewertungen
- Alles aufeinander abgestimmt – Website, Google-Profil und lokale SEO aus einer Hand
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